- 16 mars 2021
- Posté par : Michèle Coles
- Catégorie : Coaching interculturel, Coaching professionnel, Formation
La culture a un impact sur le lieu de travail
Chaque personne est fortement influencée par son bagage culturel dans sa façon de s’exprimer, de raisonner, d’agir.
Ces différences de comportements prennent leurs racines dans notre culture ethnique, linguistique, éducative, économique, technologique, sociale, religieuse, politique, esthétique…
Aussi toute culture a tendance à faire émerger un groupe dominant et un groupe minoritaire. Or la co-existence de ces groupes peut être harmonieuse ou conflictuelle.
Les entreprises cherchent à développer le travail collaboratif : les collaborateurs provenant d’une culture où la collaboration est encouragée comme méthode d’apprentissage à l’école sont plus aisés, en revanche cela risque d’être moins facile pour les personnes venant d’une culture scolaire compétitive.
Le brassage des cultures résultant de la mondialisation et de l’immigration engendre une mixité culturelle. Or une équipe multiculturelle ne sera pas forcément synonyme d’harmonie. La communication verbale et non verbale intervient dans l’émission des messages et aussi dans l’interprétation qui en est faite.
Des barrières culturelles peuvent donc constituer un obstacle.
Un environnement favorable à améliorer
Afin d’éviter incompréhensions susceptibles de dégénérer en conflits et de veiller au bon fonctionnement des équipes, l’entreprise ou l’organisation doit tenir compte des différentes cultures de ses employés et favoriser leurs bonnes relations.
Si les différences de comportements sont admises, les stéréotypes perdurent.
Certaines entreprises ou organisations se sont déjà engagées en faveur de la diversité, pour d’autres un chemin reste à parcourir…
Il convient donc de prendre en compte le processus d’acculturation des personnes c’est à dire l’identification avec le ou les modèles de comportements choisis et le système de valeurs du groupe.
La culture n’étant pas figée, elle évolue, d’où l’intérêt d’intégrer de nouvelles pratiques et d’affiner la politique de la diversité pour développer une culture de travail inclusive et collaborative...
Vous êtes un collaborateur :
Vous êtes concernés par un changement de poste ou de fonction au sein d’un environnement multiculturel ?
Vous vous sentez victime de stéréotypes ?
Vous souhaitez vivre des relations plus saines dans votre environnement de travail ?
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Vous êtes une entreprise ou une organisation :
Vous souhaitez faire accompagner vos employés afin de réussir leur acculturation ?
Vous cherchez à harmoniser les relations dans les équipes ?
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